FengOffice

郵件、CRM、Newsletter，一條自動化鏈路——把內容營運的基礎設施收進命令行與 Docker 棧。

為甚麼做

市場操作不該散落在 Excel 和人工裡

郵件 CLI

一個命令行，收信、讀信、回信

Twenty CRM

一個 Docker 棧，客戶關係全部歸檔

Newsletter

Listmonk + Postgres，一鍵分發內容

自動化鏈路

發現 → 回覆 → 錄入 → 分發

部署

幾條命令，從零到跑起來

市場操作，不該散落在 Excel 裡

內容營運真正的基本設施，是郵件、客戶與分發。

很多內容營運團隊把功夫花在內容本身，卻讓郵件、客戶關係與 Newsletter 散落在 Excel 表和人工操作裡。FengOffice 把這三件事收進一條自動化鏈路：一個 CLI 管郵件，一個 Docker 棧跑 CRM，一個 Newsletter 系統做分發。

技術交付與市場營運的交匯點：市場人理解的需求，用工程師的方式解決。
全部本地可控：數據自持，不把客戶數據交給第三方 SaaS。
可腳本化：每一件重複操作都能寫成命令，交給 AI 執行。

一個 CLI，管所有信箱

fengmail.py——IMAP 收信，SMTP 回信，全部輸出 JSON。

多個郵件帳號統一在一個命令行裡管理。查郵件、讀正文、發送、回覆，輸出全部是 JSON，方便被腳本和 AI 直接消費。

多帳號：Gmail、Outlook 等七個帳號統一管理，OAuth 設定分離。
規範回覆：reply 自動提取 Message-ID 與 References，正確串成郵件執行緒。
AI 友好：結構化 JSON 輸出，Agent 可以篩選、分類、起草、發送。
分類體系：四級郵件分類（docs/email-classification.md），把收件箱變成工作流。

IMAP SMTP OAuth JSON

客戶關係，一個 Docker 棧

Twenty CRM——本地部署，數據自持。

一鍵部署：docker-compose 啟動，本地 3002 埠訪問。
完整 CRM 功能：聯絡人、公司、機會、活動，客戶全生命週期歸檔。
與郵件聯動：郵件發現 → 客戶資訊 → CRM 錄入，鏈路自動完成。
需求文件化：docs/requirements.md 記錄 CRM 的功能需求與演進方向。

Twenty Docker 本地部署

一條鏈，自動運轉

郵件發現 → 回覆 → CRM 錄入 → Newsletter 分發。

每一環的輸出都是下一環的輸入，重複勞動被一次性寫進程式碼。

發現：fengmail.py 從多個信箱拉取來信，按四級分類過濾出真正需要處理的內容。
回覆：AI 起草，CLI 發送，回覆保留正確的執行緒結構。
錄入：聯絡人資訊進入 Twenty CRM，成為可檢索的資產。
分發：Newsletter 系統把內容觸達訂閱者，退訂自動清理。

從零到跑起來

幾條命令，完整棧就在本地。

python fengmail.py list-accounts — 查看已設定的郵件帳號
docker compose up -d — 啟動 Twenty CRM（localhost:3002）
docker compose up -d（newsletter 目錄）— 啟動 Listmonk + Postgres
python newsletter/scripts/send-newsletter.py — 發送一封 Newsletter

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內容營運的自動化，從這裡起步——數字之外，還需要工程交付

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