標籤：市場（33 篇）

評級清單裡買入滿天飛、賣出鳳毛麟角，因為賣的不是預測，是掩護。

Zara 把曝光預算花在店舖和 logo 上，把名字藏進風險欄，亮與藏各記各的賬。

傳音在非洲登頂，不靠最便宜，也不靠最先進；四張卡槽、三十天的電池、為深膚色調校的相機，每一項答案都寫在用戶的處境裏。

鑽石會員一撥就接通真人，普通乘客永遠在隊列裏。一視同仁聽着公平，實際是把最好的客戶當最差的對待。

功能免費之後，價格搬進了意義裏。

第五聲誇獎才讓人反應過來,體驗可以真誠,真誠可以排練。

同一項無源卡技術，澳大利亞鐵路拒絕，香港地鐵採納——技術的命運不在實驗室裏，在它落地的土壤裏。

一家保險公司把客戶流失預測模型從89%做到92%，留存每提升一個百分點，底線利潤多出約5%。利潤的老巢不在新單，在留得住的人。

按時發工資本身就是重要的社會責任，捐得少不等於不負責。

柯達的高層早就看見了數碼相機的未來，還是幾近消失：阻力從來不在董事會的判斷裏，在組織的技能結構裏。想讓創新活下來，它就得是 CEO 的活。

複購率高不等於忠誠。客戶矩陣裏專門有一個象限：反覆買，態度差——他們買，多半因為沒得選。

記住名字是服務的最小單位，技術只是把它規模化。